售后服务
蝴蝶芯城所有元器件均从原厂或代理商正规渠道采购，保证原装正品。 您收到商品后请及时验收，对商品数量、型号、质量有异议的，应在收货之日起7日内以书面形式提出，逾期不受理。
签收商品时需要注意哪些问题？
- 1、送货上门、货到付款订单：快递员送货上门时，请您务必当面检查货物外包装。如果出现外包装损坏，请不要签收，并联系我商城客服人员。一旦您确认签字，后续如果发现拆包后东西已经损坏，那追究快递方责任将相当被动。
- 2、快递送货上门后，请当场拆开外包装，进行简单的检查。看看商品有没有明显的变形、破损。如果有问题，请不要签收，并联系我商城客服人员。
- 3、收到物料时，及时检验物料。数量、型号不符，物料有破损，应在收货后2月内及时反馈，逾期不受理。
特别提示：
- 如果是成套商品，您只能整套退回。
- 如果是捆绑商品，您在退主商品的同时需要将赠品一起退回。
